Toujours plus de trucs et astuces avec iVélib’ !
Vélib’ arrive très bientôt dans votre commune. Avec l’extension du service en petite couronne vous utiliserez les vélos en libre-service plus régulièrement, ou vous ferez partie de ses nouveaux utilisateurs ? Votre nouvelle newsletter iVélib’ vous confie tous ses trucs et astuces pour continuer à utiliser le service en toute véliberté, avec de nouvelles stations au-delà du périphérique !
Le nouveau format de votre newsletter iVélib’ : Comment ça marche ? Quels avantages ?
Pour répondre aux besoins de chacun, la lettre Vélib’ change de format. Dès ce mois-ci vous pouvez personnaliser votre newsletter iVélib’. Quelques clics suffiront pour sélectionner vos centres d’intérêt et choisir le look de votre lettre Vélib’.
Que vous soyez nouvel utilisateur ou usager régulier, férus de bons plans et de sorties ou plutôt à la recherche d’astuces et de conseils pratiques, votre nouvelle newsletter vous permet de recevoir les contenus qui vous intéressent.
Ce nouveau format accompagne l’extension du service aux 30 communes limitrophes de la Capitale. Agenda, itinéraires, témoignages… les lecteurs pourront recevoir les actualités sur le réseau Vélib’ implanté dans les villes où ils se rendent. Il leur suffira de sélectionner une ou plusieurs communes selon leur lieu d’habitation ou leurs déplacements.
Info pratique : Les stations bonus dans votre commune
Des stations bonus, situées dans les quartiers en hauteur pour optimiser la régulation des vélos, seront également disponibles en petite couronne, vous les reconnaitrez grâce au pictogramme « V+ ». Comme sur le réseau parisien, vous bénéficierez ainsi de 15 minutes gratuites et indivisibles, en déposant votre vélo sur l’une de ces stations.
Plus d'infos sur velib.paris.fr
« Je suis étudiant à Paris et je trouve que l’extension de Vélib’ en petite couronne est une très bonne idée. Ce dispositif offrira plus liberté pour se déplacer d’un point à l’autre et passer le périphérique. Quelles sont les astuces pour bien repérer les stations dans les communes voisines ? » Charles, Maison-Lafitte (78)
Comment mémoriser le numéro des stations situées en petite couronne ?
Pour retenir facilement les numéros de station en cas de réclamation ou pour faire une recherche par numéro sur la carte interactive depuis velib.paris.fr, il suffit de décomposer le numéro. Pour Paris, le début correspond à l’arrondissement suivi du numéro de la station. Pour les 30 communes limitrophes, les numéros des stations ont été choisis à partir du code postal de la ville, suivi du numéro de la station.
Il faut simplement supprimer le 9 du département et le 0, par exemple pour la première station du Kremlin-Bicêtre dont le code postal est 94 270, le numéro de la station correspondra à 427-01.
Quels bons réflexes adopter en période d’affluence ?
Lorsque les Vélib’ sont très sollicités en raison d’un grand rendez-vous culturel ou encore d’une journée de grève, pensez à utiliser les touches 4 et 5 du menu de la borne pour situer les stations où vous pourrez prendre ou déposer un vélo. Servez-vous également du service Internet mobile, tapez le 30130 pour connaître les places et les vélos disponibles à proximité de l’endroit où vous vous trouvez.
- Pensez à bien raccrocher votre vélo, attendez quelques instants le voyant lumineux et le signal sonore qui vous confirmeront que le vélo a bien été rendu.
- Pour signaler un Vélib’ abandonné, n’hésitez pas à remplir un formulaire de contact.
- Les Vélib’ ne se réservent pas. Le dépôt de garantie de 150 € est prélevé si le vélo n’est pas rendu dans un délai de 24h.
« Je suis habituée à circuler à vélo mais il faut être très attentif aux piétons qui ne nous voient pas toujours et aux gros véhicules à côté desquels je ne suis pas très rassurée. J’ai d’ailleurs fait attention aux conseils de sécurité sur le guidon du Vélib’ . » Isaure Paris 16e
Comment acquérir le bon comportement lorsque l’on circule près des poids lourds ?
Pour votre sécurité, un nouveau sticker pour le guidon des Vélib’ est installé sur toute la flotte de vélos. Vous y trouverez notamment des schémas qui vous aident à identifier les 4 zones pour lesquelles le conducteur n’a pas ou peu de visibilité : ce sont les angles morts des camions. Pour rester visibles auprès du conducteur, pensez aux cinq règles indispensables disponibles sur le dépliant « 2-roues attention aux angles morts des camions ! ».
Mon abonnement Vélib’ 1 an peut-il être remboursé ?
Depuis le 1er janvier, partout en France, les salariés peuvent demander le remboursement de leurs frais de transports. Appliquée en Île-de-France uniquement jusqu’à fin 2008, cette mesure concerne maintenant toutes les régions, que vous utilisiez les transports publics, votre véhicule personnel, ou les vélos en libre-service, dont les Vélib’. Valable sur les abonnements, la prime de transport sera attribuée aux utilisateurs des transports publics, à hauteur de 50%, qu’ils empruntent le bus, le métro, le tram ou les vélos en libre-service.
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L’Asie à Paris
Le mois de février est la période idéale pour partir à la découverte de la culture asiatique à Paris. Cette année, selon le calendrier lunaire qui régit les fêtes et la vie de la communauté asiatique, les festivités du Nouvel An chinois ont commencé le 26 janvier dernier. Vivez à l’heure de l’Asie grâce à Vélib’!
« J’ai vu de nouvelles stations Vélib' s'ouvrir et d'autres s’agrandir près de chez moi et particulièrement dans les 13e et 14e arrondissements. Où peut-on trouver des stations avec plus de points d'attache pour déposer les vélos ? » Steve, Paris 15e
Où trouver plus de places et de vélos disponibles ?
L’objectif est d’agrandir les stations dans les lieux d’affluence, ainsi vous trouverez prochainement plus de points d’accroche pour déposer votre vélo dans les stations du centre de Paris comme le quartier d’affaires de la Madeleine ou la rue Saint André des Arts. Vous trouverez déjà des stations dont le nombre de points d’attache à doublé rue Saint Honoré, dans le quartier Bastille ou plus particulièrement dans le 7e arrondissement.
Info pratique : Quelle est votre responsabilité si votre vélo est mal raccroché ?
Pour éviter d’être facturé du temps supplémentaire ou pour ne pas risquer d’être débité de la caution qui s’élève à 150€, il faut vérifier systématiquement que le vélo a bien été enregistré comme étant rendu. Si la fin de votre trajet n’a pas été enregistrée par le système, le vélo demeure sous votre responsabilité.
Retrouvez l’interview de Pierre Foulon, responsable juridique des systèmes de vélos en libre-service JCDecaux sur le blog Vélib’ et moi.
« Je me suis réabonnée à Vélib’ cette année car la location avec la carte 1 an est plus rapide. J’ai choisi le dépôt de garantie par autorisation de prélèvement dès la première année, j’ai donc pu me réabonner intégralement en ligne. C’est agréable de pouvoir faire la plupart de ses démarches sur le site Internet de chez soi ! » Camille, Paris 1er
L’abonnement 1 an : comment gagner du temps pour l’année suivante ?
Si vous choisissez l’Autorisation de Prélèvement (ADP) pour le dépôt de garantie, l’année suivante vous pourrez vous réabonner intégralement en ligne. Les avantages : un réabonnement plus rapide et plus d’envoi par courrier. Votre ADP doit être valide et non modifiée. Il vous suffit alors de vérifier vos identifiants bancaires et de renouveler simplement votre ADP. La connexion est sécurisée, choisissez votre mode de paiement par carte bancaire et saisissez ensuite vos coordonnées.
« Les services en ligne sont très pratiques, j’utilise souvent la carte dynamique des stations et je trouve que le rechargement de notre compte sur Internet simplifie les démarches » Camille
Comment peut-on recharger rapidement son compte Vélib’ avant de se rendre sur une station ?
Depuis le mois de mars 2008, le site Internet velib.paris.fr propose aux abonnés 1 an de créditer leur compte directement en ligne. Lorsque les utilisateurs consultent leur compte en ligne et que leur crédit est trop faible pour louer un vélo, ils peuvent le recréditer immédiatement sans se rendre obligatoirement à une station. Cliquez sur le lien « recharger mon compte » et renseignez les coordonnées bancaires. Le paiement est sécurisé.
Info pratique : Comment vérifier que le vélo est en bon état avant de le choisir à la borne ?
Avant de retirer un vélo en station, vérifiez l’état des pneus, de la chaîne, du guidon, de la sonnette, sans oublier les freins et l’éclairage pour votre sécurité. Regardez si les vitesses tournent bien et soulevez un peu le vélo, appuyez sur une pédale pour vous assurer que la roue arrière n’est pas voilée.
D’ailleurs, lorsque certains d’entre vous constatent un pneu crevé ou une chaîne cassée, ils placent la selle dans l’autre sens, ainsi le prochain utilisateur ne choisira pas ce vélo à la borne : c'est l'astuce de la selle retournée pour prévenir les autres usagers qu'un vélo est endommagé.
Vous souhaitez connaître vos trajets effectués au-delà des 30 premières minutes gratuites ? Disponible depuis le premier trimestre 2008, le relevé de compte mensuel vous permet de télécharger la liste des trajets facturés et de connaître l’heure de prise et de dépôt du vélo ainsi que la somme débitée. Accessible depuis la rubrique «Mon compte» du site Internet Vélib', retrouvez ce relevé le 4 de chaque mois. Ils sont conservés pendant 4 mois.
Pour signaler un Vélib’ abandonné simplement et rapidement, rendez-vous sur le formulaire dédié du site velib.paris.fr, accessible en page d’accueil depuis la rubrique « Un problème ? Contactez-nous ! ». Le vélo sera ensuite récupéré lors de la prochaine tournée des équipes. Pensez à relever le numéro du Vélib’ et l’adresse où il se trouve.
Pour s’identifier en cas de réclamation auprès du service Allo Vélib’ ou pour suspendre votre abonnement Vélib’ en cas de perte de votre passe Navigo, vous avez besoin de rappeler votre numéro d’abonné. Pour retrouver votre numéro d’abonné, éditez un reçu depuis une borne Vélib’ après avoir déposé votre vélo.
Même pour un très court arrêt, il faut sécuriser le vélo avec l’antivol intégré au panier du Vélib’. Stabilisez le vélo avec la béquille, entourez l’antivol autour de votre point d’attache et mettez le bout du câble dans le trou situé à côté du verrou, au niveau du cadre. Récupérez la clé qui sortira automatiquement.
Les allées et venues des voyageurs sur le parvis de la gare Montparnasse masquent un quartier très vivant. Depuis plus d’un siècle, le quartier de Montparnasse a vu s’établir les Bretons dont la gare dessert la région d’origine. A l’occasion de la Chandeleur, découvrez ce quartier, et tentez de sentir les embruns qui s’en échappent.
Paris a depuis toujours été considérée comme la ville romantique par excellence. La Saint-Valentin est l’occasion rêvée pour découvrir cette ville magique et les trésors qu’elle renferme. Le Jardin du Luxembourg et ses recoins oubliés, le Pont des Arts, le Musée de la Vie Romantique..., traversez Paris avec Vélib’, en duo.
Actualités
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Participez au jeu concours iVélib’ !
Abonnez-vous à la newsletter Vélib’ et gagnez de nombreux lots ! Un ultra-portable pour les trois premiers gagnants, un kit Vélib’ (sac à dos, gilet et brassard de sécurité, poncho) en second lot. Rendez-vous sans tarder sur velib.paris.fr pour découvrir les modalités du jeu et répondre aux questions. Quelques minutes vous suffiront pour participer, tous à vos claviers !
Participez au jeu concours -
Vélib’ arrive dans votre ville !
La première vague de travaux commence, les équipes s’affèrent pour vous donner accès aux stations Vélib’ dans votre commune. Les chantiers ont commencés le mois dernier, pour une mise en service des stations au mois de mars. Bornes et points d’attache se monteront au fur et à mesure dans les villes de la petite couronne. Des panneaux et des affiches aux couleurs de votre ville vous informeront sur les chantiers.
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S’abonner à Vélib’ dans votre commune
Vélib’ arrive dans votre commune et vous souhaitez vous abonner ? Vous pouvez faire la démarche en quelques clics sur le site Internet depuis la rubrique Abonnements/tarifs. Il suffit de vous préinscrire en ligne et d’envoyer votre courrier daté et signé avec les pièces jointes. Vous pouvez également retirer un dépliant auprès de votre mairie. S’abonner
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Une promenade arborée au mail Bréchet
Depuis le 24 novembre, et pour une durée de 10 mois, le mail André Bréchet fait l’objet d’un réaménagement en concordance avec le GPRU (Grand Projet de Renouvellement Urbain) de la Porte Pouchet. Cette rue, actuellement voie de transit, accueillera un square, des jeux pour enfants, des espaces verts… Déposez votre Vélib’ sur la station située 7, Place Arnaud Tzanck pour découvrir ce quartier.
Ils l'ont dit
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Pour raccrocher mon vélo sur un point d’attache, il m’arrive de m’y reprendre à deux ou trois fois. Je ne parviens pas toujours à trouver la bonne inclinaison pour enclencher le vélo dans son verrou. J’attends donc toujours le voyant lumineux et le bip sonore avant de partir pour ne pas être débitée de la caution. Pour parvenir à déposer le vélo, il faut soulever légèrement la roue arrière pour glisser le Vélib’ dans son point d’attache.
Charlotte, Versailles (78) -
En tant qu’étudiant je trouve que Vélib’ est un système facilement accessible grâce aux 30 premières minutes gratuites. Je ne l’utiliserais jamais au-delà de la première demi-heure et pour ne pas être facturé du coût du service lorsque la station est pleine, je m’identifie à la borne pour gagner 15 minutes supplémentaires. Je regarde la disponibilité des vélos sur le menu de la borne avant de repartir pour déposer mon vélo à la station suivante.
Mickael, Vélizy (78) -
Je ne connais pas bien le réseau car je n’utilise Vélib’ que pendant les beaux jours, j’ai donc besoin de repérer les stations avant de me déplacer. C’est bien de pouvoir consulter la carte directement sur Internet. C’est aussi très pratique de pouvoir visualiser la disponibilité des places et des vélos directement en station ou depuis son portable au 30130. Ainsi je peux m’informer dès la sortie du métro !
Carole, Paris 18e -
J’ai rencontré un problème au lancement du service, je n’ai pas réussi à raccrocher mon vélo et j’ai été débitée de 35€ sur mon compte. Je n’ai alors pas osé joindre le service Allo Vélib’ pour signaler mon problème. Avec la mise en place du centre d’appels joignable depuis les bornes et les formulaires de contact sur le site Internet, la démarche est plus pratique et plus rapide».
Camille, Paris 15e
Agenda
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7 février / 7 mars 2009
Rendez-vous aux prochaines séances de « remise en selle » les 7 février et 7 mars prochains. Cette opération est reconduite et pérennisée sous forme de séances de sensibilisation et de conseils pratiques délivrés aux cyclistes peu expérimentés. Rappels des règles de sécurité et de bonne conduite sont au programme. Une participation symbolique de 2,50 € est demandée, couvrant ainsi les frais d’assurance.
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Jusqu'au 28 février 2009
Déposez votre Vélib’ rue Lobau ou rue des Archives pour découvrir le travail de Jacques Prévert. L’exposition « Jacques Prévert, Paris la belle » a lieu à l’Hôtel de ville, salle St-Jean, jusqu’au 28 février. Extraits de films, montages de l’artiste, photos, extraits sonores, textes manuscrits… vous feront voyager dans l’univers de l’artiste.
Tous les jours sauf dimanches et jours fériés de 10h à 19h. Entrée libre.
Sondage
Vous utilisez les stations bonus V+
- Très souvent 16%
- Régulièrement 21%
- Occasionnellement 23%
- Rarement 39%
Autres numéros
L'extension Vélib' à Boulogne-Billancourt
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Le blog Vélib' et moi
La bonne position pour rouler en Vélib
Il est important d’adopter une bonne position, même pour un trajet court. Faute de quoi vous encourez ou plutôt «empédalez» des douleurs aux genoux, aux bras et un mal de dos. Voici donc quelques conseils pour avoir une position confortable à vélo.
Retrouvez l’interview en images de Jean-Michel Richefort, directeur technique national de la Fédération française de cyclotourisme, sur le blog Vélib’ et moi.