Découvrez également les coulisses de Vélib’ de la régulation à la maintenance.

A certaines périodes d’affluence, les stations sont pleines ou vides. Des agents de régulation circulent régulièrement dans les rues de Paris pour répartir les vélos dans toutes les stations.

D’ici la fin de l’année, vous contribuerez naturellement à la régulation avec un réseau élargi à 1 451 stations et grâce à 20 600 vélos. La répartition des vélos sera plus homogène. Avec une station tous les 300 mètres l’accès au service sera plus facile.

Vous avez droit à 15 minutes supplémentaires à chaque fois qu’une station est pleine. Identifiez-vous à la borne pour bénéficier de ce crédit-temps gratuit. Abonné longue durée, passez votre carte sur le lecteur. Porteurs de tickets Vélib’ 1 jour ou 7 jours tapez votre n° d’abonné sur le clavier. La borne enregistrera votre passage et le système vous offrira ainsi ces 15 minutes gratuites pour rejoindre la prochaine station. Vous pouvez même répéter cette opération plusieurs fois de suite dans le cas extrême (car Vélib’ peut être victime de son succès !) où il vous faudrait plus de 15 minutes pour trouver une place disponible.

Si vous souhaitez utiliser Vélib’ pour vos déplacements quotidiens, l’abonnement 1 an répondra le mieux à vos besoins. Economique, la carte d’abonné vous coûtera seulement 29 €. Vous pouvez vous procurer une carte d’abonné Vélib’ ou choisir de coupler votre abonnement à votre passe Navigo. Une fois votre formulaire dûment rempli vous recevrez votre carte dans un délai de 15 jours.

Pratique, la carte d’abonnement 1 an comme le passe Navigo se glissent directement sur les points d’attache des vélos pour débloquer en quelques secondes un vélo disponible.

Vous pouvez également choisir de souscrire à un abonnement courte durée. Vous avez le choix entre les tickets 1 jour (1 €) et le ticket 7 jours (5 €). Le ticket 1 jour est valable 24 h, par exemple de 14 h au lendemain 14 h.

Vous ne parvenez pas à décrocher ou à raccrocher votre vélo, ou bien votre vélo a été volé et vous souhaitez vous adresser directement à un interlocuteur ? Appelez le centre d’appel « Allo Vélib’ » au 01 30 79 79 30 (ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et le samedi de 9 h à 22 h et le dimanche de 9 h à 19 h) et tapez 4 pour être mis en relation avec un conseiller, celui-ci prendra votre demande en charge.

Le vélo a été conçu pour s’adapter à tous à partir de 14 ans. Pour utiliser le service, il faut également mesurer au moins 1,50 m. Pour la sécurité de chacun, les mineurs âgés de moins de 14 ans n’ont donc pas accès au service Vélib’. Parents ou tuteur légal s’engagent à respecter les conditions générales d’accès et d’utilisation lorsqu’ils abonnent un mineur.

Propreté, sécurité des usagers, entretien : 400 personnes assurent chaque jour la pérennité du service.

Vélib’ a été conçu pour résister à une utilisation intensive mais des agents d’entretien et de maintenance veillent au bon état des vélos. Avant d’emprunter un vélo, vérifiez toutefois l’état du vélo que vous souhaitez sélectionner.

Qui s’occupe de les réparer ? François Fontaine, 40 ans, 2e

Sur place, les agents de maintenance, qui circulent sur des vélos à assistance électrique, regonflent les pneus, révisent l’éclairage ou les freins, vérifient l’état des points d’attache… Ils entretiennent les Vélib' et interviennent en moyenne sur 3 à 4 vélos par station.

La péniche atelier intervient également au quotidien pour les travaux de maintenance et de réparation plus lourds. 30 à 40 Vélib’ en moyenne font chaque jour peau neuve sur cette péniche. Celle-ci, pour charger de nouveaux vélos, effectue plusieurs escales tout au long de la seine.

Pour la sécurité de chacun, faites attention à ce qui vous entoure en étant attentif et en croisant le regard des autres usagers. Un dépliant édité par la Ville de Paris et envoyé à chaque abonné reprend les principales règles de sécurité à respecter. Pour les utilisateurs occasionnels de Vélib’, vous pouvez aussi télécharger le dépliant "A vélo, en ville, le droit à la sécurité et au respect de chacun" sur le site www.velib.paris.fr.

Vous trouverez de bons conseils sur le site de l’association Mieux se Déplacer à Bicyclette.

Place de Catalogne, à l’angle de la rue Alain, vous trouverez une grande station Vélib’ et profiterez d’un quartier populaire et vivant avec la rue Raymond Losserand fort commerçante, ainsi que la grande liaison cyclable de la rue Vercingétorix qui vous permet d’accéder aux communes périphériques au sud de Paris. Sur cette place circulaire jaillit l’eau de la fontaine spectaculaire de Shamaï Haber en forme de disque incliné.

Idéale pour combiner vos moyens de transports, si vous venez de l’extérieur de Paris, vous trouverez cette station rapidement en sortant des halls Pasteur et Vaugirard de la gare Montparnasse pour poursuivre votre trajet à vélo. Autour de ce pôle de transports et d’animations majeur, d’autres stations Vélib’ sont implantées autour de la gare, une bonne façon de passer d’un quartier à l’autre en quelques minutes et d’éviter les fameux couloirs de la station de métro à Montparnasse ! Galeries commerciales, grands magasins, restaurants, cinémas… Profitez de votre temps libre en toute… véliberté !